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Frage

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Antwort

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Lösung

Komplett Ausfall seit 3-4 Tagen. PLZ: 29223
Inscape
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, seit 3-4 Tagen geht hier weder Internet noch Fernsehen. 
leider bekommt man bei den hotlines keine Infos was genau los ist oder wie lange dieses noch anhält. 
Ich schätze das ein Kabel durchtrennt ist. 
aber wie lange darf man jetzt auf Reparatur warten ? Kann ja nicht sein das man keinerlei Infos bekommt als bezahlender Kunde. 
vielleicht habe ich dann hier Glück mehr zu erfahren. 

1 Antwort 1
Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Inscape,

 

willkommen in der Community.

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen)  mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt.

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Viele Grüße, Martin

 

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