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am 02.01.2022 17:50
Hallo und schönen guten Tag euch allen,
Ich habe Vodafone Cablemax 1000. Mit dem Download bin ich eigentlich recht zufrieden doch der Upload ist der letzte schmutz. Der ist so extrem unstabil das er von 1mbit bis über 50mbit geht und das (!!!) Minutenweise.
Für einen Streamer ist das der Tot. Die Qualität ist so dermaßen schlecht dasd Videos von vor 30 Jahren bessere Qualität haben als meine Streams.
Natürlich habe ich die App von der Bundesnetzagentur benutzt und habe auch ein Messprotokoll aber wo soll ich das Protokoll bitte hin schicken?
Man findet weder ein Kontaktformular noch eine Mail Adresse wo man sowas hin schicken kann.
Und euer Tobi assistent ist so dämlich das der aus dem Chat geht und der Chat beendet wird.
Sorry aber das ist unterste schublade. Egal was du hast du wirst zu Tobi weitergeleitet und der kann dir auch nicht helfen.
am 04.01.2022 10:51
Hallo frankcastle95,
wir brauchen zunächst ein paar mehr Angaben von Dir. Schaue dazu bitte in den Thread Alles rund um Störungsmeldungen.
Viele Grüße,
Claudia