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Lösung

Kein Internetzugriff seit Nachbar Vodafone Internet hat
Marvin17
Rookie
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Vor über einer Woche kam ein Techniker von Vodafone zu uns ins Haus, um den Internet Anschluss für unsere Mieterin im ersten Stock zu aktivieren. Seit der Techniker hier war, haben wir massive Internet Probleme. Unser Internet ist von 1&1 und funktioniert eigentlich tadellos. Jetztiges Problem ist, dass der Router WLAN abgibt in einem Umkreis von 3 Metern. Alles was weiter weg ist verbindet sich zwar mit unserem Router, jedoch hat man kein Internet. Wiederholte Versuche einen Techniker zu bekommen der das Problem behebt, schlugen fehl. Ein Techniker hätte letzte Woche angeblich kommen sollen, erschien aber nicht zum vereinbarten Termin. Ich hoffe auf diesem Weg erreicht man einen neuen baldigen Termin.

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

WLAN ist NICHT Sache des Anbieters!

 

Wenn der Anschluss per LAN-Kabel ordnungsgemäß funktioniert, kommt auch kein Techniker - und solltet ihr doch einen bestellen, ist der Einsatz kostenpflichtig und er macht am WLAN nichts.