Frage
Antwort
Lösung
am 25.07.2021 00:17
Guten Abend, folgende Probleme habe ich:
am 25.07.2021 10:28
Ich habe keine Funktion zum editieren des Beitrages gefunden, aber ich muss noch einen Nachtrag machen:
Mein Tarif ist CableMax 1000
am 26.07.2021 11:48
Hallo SylviaSFB,
gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 26.07.2021 19:14
Hier auch noch einmal vielen Dank für die schnelle Antwort!
Die PN habe ich soeben verschickt.
am 27.07.2021 20:31
Hallo SylviaSFB,
Dein Modem ist seit 2,5 Tagen online, wann war der letzte Verbindungsabbruch über LAN? Zu welchen Diensten neben Final Fantasy kannst Du Dich ebenfalls nicht verbinden? Führe bitte jeweils dorthin Pingplottermessungen durch und schicke uns das Ergebnis als Bild. Nutze für die Messung bitte eine direkte LAN-Verbindung und stelle als Intervall 2,5 Sekunden ein.
Viele Grüße,
Claudia