Hallo zusammen,
durch die TKG-Novelle ist es wohl bei uns im Haus so, dass der Kabel-TV-Anschluss nicht getrennt vom Kabel-Internet gesehen werden kann. Zum 01.02. kündigte uns der Kabelbetreiber die Abschaltung an, wenn wir keinen Kabelgrundvertrag eingehen. Das wollen wir nicht, das wir keinen TV nutzen. Nun funktioniert bei uns das Internet nicht mehr. Mit an der Hotline (Störung und Kundendienst) komme ich nicht weiter. Einer schickt mich zum anderen. Habe einen neuen Router bekommen. Der brachte natürlich auch keine Abhilfe. Was kann ich noch tun?
viele Grüße
Frances
