Ich habe seit Mitte Februar eine Störung und bekomme nur 5% meines gebuchten Tarifes. Vodafone ist nicht in der Lage einen Reperatur vorzunehmen. Techniker Termine werden abgesagt oder Sie kommen einfach nicht. Das Vertrags Rechnungswesen meldet sich auch nicht, warum auch ? Wird ja abgebucht.
Es wurde in 6 Wochen nicht geschafft eine Störung zu beheben, dann sollte Sie behoben sein, aber mit nichten!!
Nun sind 8 Wochen vergangen und ich habe heute eine Nummer von einem Subunternehmer von Vodafone bekommen ( habe ich mit dem eigentlich einen Vertrag oder Vodafone)
Was für eine Servicewüste
Gibt es Hinweise außer Anwalt, wie man das regeln kann ?
Danke
