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Lösung
Hallo Community,
ich habe seit einiger Zeit massive Verbindungsprobleme und Paketverluste. Die Auswertung meiner Fritz!Box zeigt, dass es Störungen im DOCSIS 3.1-Frequenzbereich gibt, die sich durch eine hohe Anzahl nicht korrigierbarer Fehler äußern.
Das Problem tritt durchgehend, insbesondere in den Abendstunden, auf. Ich habe bereits Standard-Fehlerbehebungen wie Router-Neustart und Kabelprüfung durchgeführt (gemäß Störungs-Finder), leider ohne Erfolg.
Meine Eckdaten
Postleitzahl & Bundesland: 63517 / Hessen
Tarif: Cable Max 1000
Hardware: Fritz!Box 6690 Cable (eigenes Gerät)
Screenshots der Signalwerte
Anbei sende ich Screenshots meiner Fritz!Box-Informationen. Die DOCSIS 3.1-Kanäle haben einen sehr niedrigen Power Level und eine extrem hohe Anzahl nicht korrigierbarer Fehler.
Die DOCSIS 3.0 Frequenzbereiche sehen sowohl vom Power Level als auch bei der Anzahl nicht korrigierbarer Fehler (=0) aus.
Habt ihr Ideen, was die Ursache sein könnte? Leider komme ich hier nicht weiter. Was kann ich tun, um diese Fehler zu beheben / identifizieren?
Ich danke euch schon mal für jeden Tipp!
