Kabel Internet fällt ständig aus
Xigma
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi,

ich habe einen 1000er Kabel Vertrag und das Internet fällt ständig aus.

Das Ganze läuft schon recht lange so, der Störungsdienst hat ein Ticket eröffnet und dann gesagt dass er das Problem behoben hat, aber seit dem geht es genau so weiter. Es hilt die Vodafone Station vom Strom zu trennen und dann wieder anzuschließen, dann ist das Internet wieder da, aber auch nur für maximal eine halbe Stunde.

Kann man irgendwie feststellen ob es am Router liegt oder das Problem außerhalb vom Haus liegt?

2 Antworten 2
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

welches Modem, Signalpegel posten, Nachbarn fragen ...

Der glubb is a Depp
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

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