Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).

[Jakobofficial]

• In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 85276
  
• Welchen Vertrag hast Du? Cable 250
• Welches Modem/ Router nutzt Du? eigene Fritzbox 6670
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes
• Welcher Fehler tritt auf? Router verliert nach ca 30 Minuten die Internetverbindung. Danach nur noch Geschwindgkeiten im kbs Bereich möglich.
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Wlan und Lan gestet
• Beginn und Zeitraum der Störung? Ca 15-30 Minuten nach Start des Routers. Täglich
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Siehe Anhang
• Was hat die Prüfung mit dem Netzassistenten und dem Chat-Bot TOBi ergeben? Keine
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Keine

Community StartHilfe bei StörungFrag TOBi

[Menne99]

schau mal ob das Koaxkabel an der Dose und am Modem richtig sitzt, Handfest die Muttern anziehn! Wie sind die Kanäle wenns nicht geht!

[Jakobofficial]

Habe nochmal alle Kabel und Anschlüsse überprüft. Die Anschlüsse sind bis zum Anschlag angezogen. Funktioniert seit einer Woche ohne Probleme.