Kabel - 6591 - Keine Telefonnummern konfiguriert

[affragak]

Seit dem Austausch der Fritzbox funktioniert der Telefondienst nicht mehr.
Neue Fritzbox ist 6591. Kabelinternet funktioniert einwandfrei.
Die einzige Rückmeldung, die ich vom Support bekomme, ist, die Werkseinstellungen zu laden.
Das habe ich schon mehrmals versucht, aber ohne Ergebnis.

Kann mir jemand helfen?

[Wallace]

Hi affragak,

willkommen in unserer Community.

Ich schaue mir das gern an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace