Kabel 1000 Störung mit Fritzbox 6690 und Fritz Repeater 6000 - Download unterirdisch langsam

[Candid]

Moin,

ich habe erhebliche Download-Problem und hatte mir erhofft, dass durch die neue 6690 und den neuen 6000er Repetaer alles besser wird. Leider nicht.

DL-Raten liegen weiterhin bei max bei 200 Mbit/s (und DAS ist schon sehr hoch), upload normal (siehe Bilder).

Und ich sitze DIREKT neben der Fritzbox oder DIREKT neben dem Repeater. Wenn das so weiter geht, kündige ich den Vertrag asap.

Zu den Eckdaten:

- Schleswig-Holstein

- PLZ 23858

- Vertrag Kabel 1000 (rundum sorglosenvoll Paket)

- Fritzbox 6690 von Vodafone (!)

- Download-Geschwindigkeit ist UNTERIRDISCH

- Verbindung per WLAN oder LAN - egal, alles langsam 😞

- WIN 11, Chrome oder Edge

- Beginn/Zeitraum: Seit Monaten, 24/7, ich bin halt geduldig, aber langsam reicht es...

Ich habe alles versucht: Reset, neue Verkabelung usw.

WAS passiert nun endlich mal?

Gruß

[Mai04]

Hallo, nehme hier bitte einmal die Anschlussdose in Augenschein, ggf. das Anschlusskabel von dem Anschluss bis zum Router wechseln! - Lankabel tauschen, Spezifikation CAT 5 oder höher...

[Candid]

Kabel wurde bereits ersetzt, keine Veränderungen.

Die Dose ist komplett intakt, sauber verkabelt...

😞

[Candid]

Mir wurde an der Hotline gesagt, dass ich warten soll bis sich alles "normalisiert"... 🙂

So einen Käse habe ich noch nie gehört... 

[Menne99]

Mach mal einen Speedtest

www.speedtest.net

und einen Pingplotter , Anleitung gibts auf Youtube

[Candid]

Sppedtest steht doch oben... 🙂

Aber gerne nochmal 😞

[Candid]

[Menne99]

was steht denn in der Fritte mit welcher Geschwindigkeit sie sich verbunden hat, steht da auf Seite 1 ,1000mbit/50mbit ?

[Candid]

Jupp, so wie im ersten Screenshot abgebildet: 1150 down und 56 up...

Ich habe die neue Box auch mal wieder gegen die "alte"  getauscht, keine Veränderungen.. Hab' die ganze Nacht "rumgefriemelt"... Jetzt hängt wieder die 6690 dran... Selbst wenn ich mich mit einem nagelneuen Noti (Wifi 6) verbinde, bekomme ich diese schlechten DL-Raten...

[haegar2609]

Hallo @Candid deine DS Docsis 3.0 Kanäle 17-31 modulieren nur bei 64Quam. Bei diesen Kanälen ist der MSE-Wert mit -35dB schon relativ niedrig. Bei Werten <35dB startet die Fritzbox normalerweise neu. Was mich wundert, sind deine korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehler, die sind auf "0" was sehr gut ist. Bin mir nicht sicher, aber vielleicht sollte die Hausanlage neu eingepegelt werden. Einen Rückkanal Störer schließe ich eigentlich aus.

Grüße haegar2609