Guten Tag!
Mit meinem Kabelanschluss habe ich sei etwa Juni 2019 immer wieder die gleichen Probleme: Irgend wann in der Zeit zw. etwa 1 Uhr und 8 Uhr morgens fällt die Verbindung ausschließlich mit dem Telefonnetz aus (meist mehrmals nacheinander in den frühen Morgenstunden). Und dies bleibt dann jedesmal so lange, bis die Fritz!Box aus- und wieder eingeschaltet wird.
Ich habe das Problem natürlich gemeldet (dazu gibt's hier im Forum auch etwa fünf Beiträge dazu). Und der lokale Service war etliche Male hier vor Ort und hat sich bemüht (über das Engagement der Service-Mitglieder kann ich nicht klagen - sie waren freundlich und taten wohl ihr Bestes). Seltsam fand ich allerdings, dass die sie über das Durchführen ihrer üblichen Tests (Einhalten der vorgegebenen Signal-Messwerte...) hinaus wenig Interesse daran fanden, die tatsächliche und wohl ungewöhnliche Ursache dieses seltsamen Verhaltens aufzudecken (sicher auch eine Frage der Ausbildung). So hat sich z.B. noch nie jemand für die doch recht ausführlichen Meldungen und Berichte der Fritz!Box interessiert (warum z.B. nur Telefon-Ausfälle???).
Nach etlicher Monaten war ich die Sache leid: Ich kaufte mir eine digitale Zeitschaltuhr für die Steckdose, programmierte eine "Auszeit" von ca. 3 Minuten um 7 Uhr 30 ein - und damit bin ich jetzt tagsüber seit rund zwei Jahren subjektiv "Telefon-störungsfrei". (Das wäre natürlich keine Lösung für jemanden, der regelmäßig in den frühen Morgenstunden telefonieren müsste...).
Mit dieser, na ja, Aushilfslösung kann ich leben - trotzdem ist dies ein Manko im Leistungspaket. Und darüber hinaus würde ich allzugern verstehen (ich bin Elektronik-Ingenieur...), was da wohl die Ursache ist (die offensichtlich nicht in meiner Wohnung liegt).
Und: Sind vielleicht Fälle bei anderen Vodafone-Kunden bekannt, die vergleichbar sind? Kann man daraus etwas lernen???
