Internetverbindung zu Langsam und bricht ab!
dezibelmaker
Digitalisierer
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Hallo,

ich habe seit einigen Monaten Probleme mit meiner Internetverbindung, der Download ist laut Speedtest meistens in ordnung aber der Upload war bei mir immer Stabil mit über 50 m/bits aber jetz schaffe ich nur noch zwischen 5 und 25 M/bits meistens, ebenso der Ping hat sich von 15 auf 30 bis manchmal 70 erhöht.

Habe Jetzt schon 3 mal eine Störungsmeldung gemacht wo ich einen Rückruf bekommen sollte aber bisher leider nichts.

Es wurden schon 2 andere PCs getestet ebenso das Kabel zum Router getauscht, der Router wurde schon mehrmals neugestartet sowie resettet, leider änderte auch das nichts.

Der Mann am Telefon meinte auch zu mir das es an am Netz liegt und es ist jetzt bereits 4 Wochen her seit der ersten meldung aber bisher keine Rückmeldung und das ist Leider sehr Nervig.

Onlinegaming ist so nicht möglich da auch immer wieder verbindungsabbrüche sowie ewiges Ruckeln nun standart ist.

Ich wäre sehr dankbar für eine Lösung von seitens Vodafone.

1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
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Da wird dir hier keiner weiterhelfen können, weil es hier im Forum keinen Support mehr gibt. Das geht nur noch über die Hotline oder per Facebook oder Twitter.

 

Gruß Kurt

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