Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass meine Internetverbindung sporadisch extrem langsam wird, bis hin zu kompletten Verbindungsabbrüchen.
Besonders im Homeoffice ist das sehr störend, da ich während Meetings teilweise Verbindungsabbrüche habe. Alle Kameras werden dann abgeschaltet und ich muss mich neu einwählen.
Ich bin IT-affin und habe bereits eine neue FRITZ!Box 6690 angeschafft und installiert. Alles läuft einwandfrei, bis auf das Internet, welches immer noch dieselben Probleme aufweist.
Ein Techniker war bereits vor Ort und hat die Signalwerte überprüft. Laut seiner Aussage sind die Signale alle in Ordnung. Es konnten keine “nicht korrigierbaren Pakete” gemessen werden und es wurde nichts Auffälliges festgestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass ein Node-Split vorgesehen ist. Das lässt vermuten, dass doch nicht alles in Ordnung ist.
Zusätzlich habe ich festgestellt, dass ich in der Empfangsrichtung DOCSIS 3.1 (siehe Screenshot) nach nur 2 Stunden über 30 Millionen nicht korrigierbare Fehler habe. Alle anderen Kanäle sind unauffällig.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir Hinweise geben, woran das liegen könnte?
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Viele Grüße
