Internetstörung allgemein in der Grafschaft Bentheim seit 26.1.2022

[De1stb]

Hallo Vodafone Team, ich bitte um Überprüfung der Segmentierung in der Grafschaft Bentheim hier PLZ 48465, die download rate ist kleiner 5mbits, upload ist ok mit 11mbits, ping 27ms, jitter 296ms. (kopfstation Lingen) 

Internetseiten bauen sich sehr langsam auf. 

Router und Endgerät wurden neu gestartet,  es gibt allerdings von mehreren Leuten die Aussage das es nicht leuft., deswegen wende ich mich an euch.

Ich bitte um Antwort 

Mfg

[Gelöschter User]

Hallo @De1stb ,

hast du dich mit deinem Anliegen schon an den Telefonischen Support gewandt, der wäre hier dein erster Ansprechpartner.

Gruss

Methusalem1

[De1stb]

Kein durchkomen

[De1stb]

Ein neuer thread wurde schon eröffnet , das betrifft das selbe gebiet.

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Nordhorn-Veldhausen-Paketverlust-ger...

[Claudia]

Hallo De1stb,

hier dauert es leider mehrere Tage, bis wir wieder am Beitrag sind. An der Hotline geht es vermutlich doch schneller, hast Du es nochmal zu einer anderen Tageszeit versucht? Ist der Download nur am Abend eingeschränkt oder ständig? Hast Du per LAN und WLAN getestet?

Viele Grüße,

Claudia

[De1stb]

Zu den zeitpunkt war es abends , mit verschiedenen endgeräte per wlan .

Das ist ne allgemeine störung und in arbeit , daher habe ich nicht wieder getestet.

[Jana478]

Hallo De1stb,

ok, dann drücke ich die Daumen, dass bald alles wieder läuft. Kann der Beitrag dann geschlossen werden?

Viele Grüße

Jana

[De1stb]

Ah so , sorry vergessen zu schreiben ...ja dieser thread kann geschlossen werden.

Mfg