Bei uns hat ein Bagger bei Bauarbeiten an der Straße ein Kabel durchtrennt. Seitdem sind wir und die umliegenden Nachbarschaft ohne Telefon und Internet (heute 5. Tag). Das Kabel liegt nach wie vor unangetastet in der Baugrube.
Ein Nachbar (Telekom-Kunde) hat zur Überbrückung einen Home Spot mit Simkarte bekommen. Lässt Vodafone seine Kunden wirklich im Regen stehen? Mir wurde trotz mehrfacher Nachfrage keine adäquate Lösung angeboten.
Gibt es Erfahrungen in der community? Wohin kann man sich außer der Hotline des Grauens und der (wenig intelligenten) KI (Netz-Assistent) noch wenden?
Danke und viel Grüße Thomas
