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Internet und Fernsehstörung in Heilbad Heiligenstadt
Richy1503
Smart-Analyzer
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Seit Wochen ist der Fernsehempfang und Internet gestört. Anrufe bei der Hotline werden zwar mit viel Verständnis angenommen aber eine Beseitigung der Störung ist nicht erfolgt und das seit Ende November 2022 !

Das eine Störung vorkommen kann ist mir schon klar und das es eine Zeit dauert auch. Aber die haltlosen Versprechen das eine Beseitigung der Störung bis zum Tag darauf beseitigt ist halt ich für eine Unverschämheit.

Wenn man dann noch im Home Office arbeitet wird das Ganze zur Farce.

Eine Gutschrift für den ganzen Ärger wurde zwar mittlerweile, nach mehrmaligen auffordern, genehmigt aber die Störung bleibt weiterhin.

Was soll das ???

 

1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren.

 

Gruß Kurt

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