1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Internet - seit 3 Monaten ständige Internet Störungen
Bhunig
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe seit 3 Monaten *jeden* Tag Internet Störungen. Ich rufe den Vodafone Service fast jeden Tag an, und kriege immer vershiedene Antworten/Ausrede:

- Bauarbeiten

- Umwetter

- Große Störung in meinem Staddteil

- Haben Sie Geduld

Ein neues Router (Giganetz/Fritzbox) hat auch nicht geholfen.

Ein Juni ist ein Ticket offen, naturilch ohne Antwort/Aktion.

Meine Frau und ich arbeiten oft Zuhause und kann nicht zuverlässig arbeiten. Eine Streaming-Show ohne Unterbrechungen schauen? Diesen Traum hat meine Familie schon vor langer Zeit aufgegeben.

Details:

- Kabel

- Bunderland: BW

Was kann ich tun?

2 Antworten 2
Bhunig
Daten-Fan
Daten-Fan

Weitere Details

  •  Postleitzahl: 69469
  •  Vertrag: Gigazuhause 1000 Kabel
  •  Modem/ Router: Fritzbox
  • Leih-Gerät 
  •  Fehler: ständige Störungen 
  • Verbunden: (LAN, WLAN
  • Beginn und Zeitraum der Störung: jeden Tag ab März, 10 Minuten bis 3 Stunde. 

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!