Frage
Antwort
Lösung
am 17.01.2022 12:45
Jeden Abend ca ab 19 Uhr-22 Uhr genau zur gemütlichen Abendstunde bricht das Internet ca 5 x weg für 5 Minuten.
Das Problem besteht seit Sommer 2021 .
Hatte zuerst eine 1000er Leitung.
Hier wurden auf den wichtigen Kanälen negative differenzen festgestellt
Die für eine stabile Leitung wichtig wären .
Habe mich auf die 500er gerunterstufen lassen mit der Hoffnung das es besser läuft .
Also daran lag es nicht ist jetzt Gewissheit.
Es war schon 3x ein Techniker vor Ort.
Es wurde auf das Kabel zu meiner Dose geschoben.
Denoch läuft es den ganzen Tag gut bis 19 Uhr dann kommen die bösen Geister 👻.
Momentan werde ich nur noch vertröstet und habe einen neuen Router zugesendet bekommen.
Werde den heute testen .
Werksreset wurde auch schon durchgeführt.
Bin am verzweifeln:(
am 19.01.2022 10:14
Hi Olcay1,
wenn das nur am Abend so schlimm ist, dann glaube ich nicht so recht, dass es am Router liegt Ich schau mir das gern genauer an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco