Internet fällt ständig aus, Upload ist sehr langsam

[Mado92]

Wir haben eine 1000MBit Leitung welche oft ausfällt, seit einigen Wochen ist der Upload auch furchtbar schlecht. Heute ist mir aufgefallen, dass nur noch ein Upload Kanal angezeigt wird.

Jemand eine Idee woran das liegt? Anschluss ist in 73033 Göppingen.

[R4mona]

Hey Mado92,

willkommen bei uns in der Community.

Es tut mir sehr leid, dass Dein Anschluss nicht ordnungsgemäß funktioniert. Lass uns das genauer anschauen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um das Problem und starten eine Fehleranalyse.

Liebe Grüße
R4mona