Heute ist mehrfach das Internet zusammengebrochen, mehrmaligen Neustart des Roters haben nichts gebracht. Meinem Nachbarn ging es genauso. Servicehotline? Eher Servicewüste, irgendwann, nach unendlich vielen Versuchen bin ich tatsächlich mal an die richtige Stelle gekommen, und dann hieß es, ich schmutze 30 Minuten in der Warteschleife? Warten, oder man würde mich zurückrufen. Natürlich hat man mich nicht zurückgerufen! Störung melden über die Vodafone App über Mobilfunk? War auch nicht möglich, die App ist mit Start sofort immer abgestürzt. Ich frage mich wie soll man so zu Hause im Home-Office arbeiten? Support von Vodafone gibt es nicht, den gibt es nur auf dem Papier, in der Praxis geht, dieser gegen null . Da hilft doch nur eins: kündigen, kündigen kündigen, oder was ist eurer Erfahrung?
