Internet Störung seit 30.08 in Berlin 12045

[Kasam]

Unser Internet, Telefon und Kabel funktioniert seit gestern nicht. Service Hotline sagt nur das es eine Störung gibt die versucht wird zu beheben. Nun hätte ich gerne mehr gewusst und ob ich was tun kann damit alle wieder so schnell wie möglich funktioniert.

[ERFD]

Hallo Kasam,

willkommen in der Community 🙂

Wir schauen uns Deinen Anschluss und das Problem gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred