Internet Störung Lampe blinkt rot

[Binaaa]

Vor ein paar Tagen mein Internet funktioniert nicht mehr,am Modem blinkt nur rote Lampe schon 3 Tagen schon.

ich versuchte Kundendienst zu erreichen aber erfolglos. 
Was kann ich machen? Wie kann ich jemanden erreichen?

und ich will ergänzen ,dass ich Internet Vertrag in Frankfurt abgeschlossen habe und jetzt wohnhaft in Hamburg bin.

[Kurtler]

@Binaaa 

Bitte keine Doppelposts. Den anderen Beitrag habe ich ins Archiv verschoben.

Gruß Kurt

[Tobias]

Hallo @Binaaa,

wir können uns das gern anschauen, kannst Du aber vorher bitte mal bei diesem Beitrag hier vorbei schauen und die Antworten schreiben?

LG

Tobias