Internet Ausfälle ohne Fehlermeldungen

[Wolfi1802]

Hallo liebe Community, ich habe seid einigen Tagen wieder mal Ausfälle im Internet, hier gibt mir jedoch weder VF eine Störmeldung noch mein Router(die LED's leuchten normal weiß), das Internet ist einfach weg.

Es war letztes mal ein Techniker vor Ort und dieser konnte keinen Fehler feststellen, er meinte nur es gibt ein "Kriseln" in der Leitung.

Ich verwende einen gemietete Router von VF. 

Interessanter weiße zeigen die Logs auch keine Fehler, sie zeigen nur folgendes:

1. 09/12/2024 11:03:41 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=fc:b3:bc:f0:7a:21; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=disconnected; Channel=5530MHz; Radio=5G WLAN
2. 09/12/2024 11:02:37 WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=fc:b3:bc:f0:7a:21; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ax; LastTxPhyRate=0Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; EncryptMode=CCMP; RSSI=-74dBm; Channel=5530MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 WLAN
3. 09/12/2024 11:02:33 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=fc:b3:bc:f0:7a:21; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=disconnected; Channel=5530MHz; Radio=5G WLAN
4. 09/12/2024 11:02:17 WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=fc:b3:bc:f0:7a:21; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ax; LastTxPhyRate=0Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; EncryptMode=CCMP; RSSI=-76dBm; Channel=5530MHz; Radio=5G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 WLAN
5. 09/12/2024 11:02:17 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=fc:b3:bc:f0:7a:21; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=disconnected; Channel=5530MHz; Radio=5G WLAN
6. 09/12/2024 11:01:08 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=3; WG-MAC=a0:e7:ae:85:9c:d6; STA-MAC=b2:58:b7:7d:fe:19; IF=wlan2.0; SSID=Wolfi Internet; ConnectionState=disconnected; Channel=5530MHz; Radio=5G WLAN

Diese Art der Meldungen erhalte ich jedes mal wenn das Internet ausfällt.

Mal passiert dies jede 10 Minuten mal jede 2 Stunden, also völlig sporadisch.

Ich habe schon Versucht die Konfiguration des Routers zu verändern in dem ich  Band Steering deaktiviert habe, dann hatte ich die SSID's aufgeteilt, ein Gastnetzwerk habe ich immer deaktivert gelassen.

Auch habe ich den Router schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt gehabt.

Wenn jemand Erfahrungen hat, gerne melden, ich bin für jeden Rat dankbar.

[Menne99]

Docsis Status posten alle Kanäle

[Wolfi1802]

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status

1. 193 OFDM 751~860 1024QAM -1.7/58.3 35 JA
2. 194 OFDM 399~460 4096QAM -4.9/55.1 38 JA
3. 11 SC-QAM 570 256QAM -0.8/59.2 37.4 JA
4. 12 SC-QAM 578 256QAM 0.8/60.8 37.6 JA
5. 13 SC-QAM 586 256QAM 0.5/60.5 36.4 JA
6. 14 SC-QAM 594 256QAM -0.3/59.7 37.6 JA
7. 15 SC-QAM 602 256QAM -0.8/59.2 37.6 JA
8. 16 SC-QAM 618 256QAM 0.1/60.1 37.6 JA
9. 17 SC-QAM 626 256QAM -0.1/59.9 36.6 JA
10. 18 SC-QAM 634 256QAM -0.4/59.6 37.6 JA
11. 19 SC-QAM 642 256QAM 0.4/60.4 37.4 JA
12. 20 SC-QAM 650 256QAM 0.9/60.9 37.4 JA
13. 21 SC-QAM 658 256QAM 0.9/60.9 37.6 JA
14. 22 SC-QAM 666 256QAM 0.3/60.3 37.6 JA
15. 23 SC-QAM 674 256QAM 0/60 37.4 JA
16. 24 SC-QAM 682 256QAM 0.5/60.5 37.6 JA
17. 25 SC-QAM 690 256QAM 0.9/60.9 37.6 JA
18. 1 SC-QAM 474 256QAM -4.2/55.8 36.4 JA
19. 2 SC-QAM 482 256QAM -3.5/56.5 37.4 JA
20. 3 SC-QAM 490 256QAM -3.1/56.9 37.4 JA
21. 4 SC-QAM 498 256QAM -3/57 36.6 JA
22. 5 SC-QAM 522 256QAM -2.2/57.8 37.4 JA
23. 6 SC-QAM 530 256QAM -2.4/57.6 37.4 JA
24. 7 SC-QAM 538 256QAM -1.9/58.1 37.4 JA
25. 8 SC-QAM 546 256QAM -1.3/58.7 37.6 JA
26. 9 SC-QAM 554 256QAM -1.4/58.6 37.6 JA
27. 10 SC-QAM 562 256QAM -1.7/58.3 37.4 JA
28. 26 SC-QAM 698 256QAM 0.7/60.7 37.4 JA
29. 27 SC-QAM 706 256QAM 0.9/60.9 37.6 JA
30. 28 SC-QAM 730 256QAM 0.6/60.6 37.6 JA
31. 29 SC-QAM 738 256QAM 0.9/60.9 37.4 JA
32. 30 SC-QAM 746 256QAM 2.1/62.1 37.6 JA

Upstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status

1. 41 OFDMA 29~64 64QAM 62/122 Erfolgreich
2. 1 SC-QAM 31 64QAM 55/115 Erfolgreich
3. 4 SC-QAM 51 64QAM 55/115 Erfolgreich
4. 3 SC-QAM 45 64QAM 55/115 Erfolgreich
5. 2 SC-QAM 37 64QAM 55/115 Erfolgreich

[Kurtler]

Die dBmV/dBuV Werte der US. Kanäle sind viel zu hoch. Da muss ein Techniker vorbeikommen.

Gruß Kurt

[Wolfi1802]

Alles klar dann weiß ich bescheid.
Ich nehme mal an der Techniker braucht die Logs und Kanal Infos?

[Kurtler]

Normalerweise sieht er das an der Messung der Leitung.

Gruß Kurt