Hallo,
wir haben bereits seit Einzug in unsere neue Wohnung im Oktober 2022 große Probleme mit unserem Vodafone-Kabelanschluss. Einerseits bricht die Verbindung häufig ab (Internet LED blinkt rot an Vodafone Station Gerät). Außerdem ist diese selbst bei vorhandener Internetverbindung sowohl langsam (Speedtest via LAN endet bei etwa 130 MBit, weit entfernt von 1000 MBit) und hat scheinbar auch eine hohe Latenz. Beim Streaming (bspw. via Shadow) wird die Verbindung als "Instabil" angezeigt, auch bei Verwendung von LAN statt WiFi, und ist merklich "ruckelnd".
Einige Eckdaten:
Bundesland: Berlin, PLZ 10587
Vertrag: Vodafone CableMax 1000
Gerät(e): Vodafone Station CGA6444VF mit eigener FritzBox 6690 Cable dahinter (via Bridge Mode)
Geräte sind teils via WiFi und teils via LAN angebunden
Über den Telefonsupport konnte man uns bisher nie sinnvoll weiterhelfen. Wir würden liebend gern zu anderen Providern wechseln und diesen Stress hinter uns lassen, sind nun aber natürlich im Vertrag "gefangen".
Ich sehe dass anderen Leuten hier schon sehr gut geholfen werden konnte, daher wende ich mich an euch.
Vielen Dank und Liebe Grüße
Nico
