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Liebe Leute,
ich hatte seit einigen Monaten sporadische Internetabbrüche, am Wochenende Totalausfall über mehrere Stunden. Ticket über die Hotline gemacht, in der Nacht zum Montag Problem gelöst. Heute ging es wieder mit Internetabbrüchen los und habe deshalb mal geanuer bei meiner Fritzbox nachgeschaut:
Kein DOCSIS 3.1-Upstream mehr und die vier DOCSIS 3.0-Kanäle werden 4QAM moduliert.
Der Ping zu Cloudflare mittelt sich bei 252ms, getestet über ca. 21 Minuten.
Hier stimmt doch etwas nicht, oder?
Vielen Dank schon mal und viele Grüße
Alex
Update:
Seit Samstag, den 04.12.21, wieder vermehrt Abbrüche... Ich habe am Wochenende auch samtliche TVs aus meinem Kabelnetz entfernt und ausschließlich die Kabelbox von Vodafone bzw. meine eigene Fritzbox betrieben.
Um einen Kabeldefekt auszuschließen, wurde auch das Koax-Kabel getauscht.
Auch habe ich eine andere Dose in einem anderen Raum versucht. Da diese aber wohl näher am HÜP liegt, waren die Pegel zu hoch.
Beide Geräte haben Probleme mit der Stabilität der Internetverbindung. Also erlaube ich mir anzunehmen, dass der Fehler nicht auf meiner Seite liegt.
Anbei aktuelle Screenshots der Fritzbox an der üblichen Dose:
Vielen Dank für deine Rückmeldung und die hilfreiche Tabelle.
Ich habe gerade (testweise) einen Dämpfer eingebaut, der ursprünglich schon im Wohnungsnetz hing, aber vom Vodafone-Techniker bei einer weit zurückliegenden Störung ausgebaut wurde.
Mit dem Ding stimmen die DS-Pegel, aber die US-Pegel steigen dann zu weit.
Also muss wohl ein Pegeljustierer vorbeikommen und am HÜP oder meiner Dose herumdrehen?
Was hat es eigentlich mit den "Fehlern" auf sich? Binnen Minuten explodieeren die zum Mond.
Und noch ein Update fürs Protokoll:
Ein NE3-Techniker hat mich unangekündigt beehrt und hat nochmal alles im Haus und im Kasten auf der Straße gemessen. Es scheint alles im Rahmen zu sein, alle Leitungen frei. Nur dass generell meine Verbindung grenzwertig ist, weil die Strecke zum Kasten fast 400 m beträgt. Und das mitten in Berlin?? Aber deshalb sei es um so wichtiger, dass alles im Haus und Wohnung "passt".
Zum Rückwegstörer hat er auch nichts gesagt. Da mich das Thema aber nicht in Ruhe gelassen hat, habe ich mir erlaubt in die Dose zu schauen, die der Techniker von der länger zurückliegenden Störung getauscht hat.
Die Astro GUT MME 13 F ist laut Hersteller eine Durchgangsdose. Fehlt da nicht ein Abschlusswiderstand? Trotzdem muss es ja größtenteils funktioniert haben... Aber habe ich dann selbst gestört?
Das Ticket wurde übrigens geschlossen und die Störung angeblich behoben. Es ist aber immer noch alles beim alten. Nichts funktioniert so wie es soll...
Hallo Claudia,
PN ist raus. Ist alles unverändert schlecht bis Internet nicht existent.
Die Rücksprache mit der Hotline hat ergeben, dass ein Rückwegstörer identifiziert worden ist.
Gibt es dazu Details? Z. B. ist es im Netz oder ein privates Gerät? Wann ist mit der Behebung zu rechnen?
Die Vodafone Box scheitert an der Herstellung einer Verbindung. Nur blinkende rote Lichter bei Internet und Telefon. Meine eigene Fritzbox schafft zumindest eine instabile Verbindung mit ISDN-Geschwindigkeiten...
Viele Grüße
Alex
