Hallo,
ich habe das folgende Problem:
Beim Verwenden Ihrer Suchmaschine google.com werde ich immer wieder blockiert, da gemäß der Meldung zu viele Anfragen von meiner IPv6-Adresse gestellt werden.
Eingesetzte Software:
Ich besitze einen PC auf dem Windows 10 als Betriebssystem installiert ist und nutze den Firefox Internetbrowser Version 93.0 und den Add-on Bitdefender Anti-Tracker Version 1.3.0.15.
Wie tritt der Fehler auf:
Ich gebe in die Adresszeile des Firefox-Browsers den Suchbegriff ein und dieser wird in die Suchmaschine Google.com umgeleitet, dabei tritt der Fehler auf.
Auffällig ist, dass die Fehler nur bei der Verwendung des Firefox-Browser auftritt. Hinzukommt, dass es ebenfalls nur auf die Standard-Suchmaschine von Firefox, bei mir Google.com, Auswirkungen hat.
Eine Deinstallation des Virenscanners, Bitdefender 25.0.26.89, und sämtlicher Add-Ons sowie eine komplette Neuinstallation des PC brachten nicht den erwünschten Erfolg. Auch nicht die Verwendung eines weiteren Windows-Benutzers mit einer neuen Festplatte.
Laut Aussage der Firma Google, kann die IP-Adresse der Fritz!Box gesperrt sein und ich soll den Provider, bei mir Vodafone, bitten, mir eine neue IPv6-Adresse zu vergeben. Seitens Google kann die alte IPv6-Adresse auf dem eigenen Server nicht gelöscht werden. Ich selbst kann die IPv6-Adresse nicht ändern, da diese statisch von Vodafone vergeben wird.
- Wie bekomme ich eine neue feste IPv6-Adresse von Vodafone?
- Kann mir der technische Service weiterhelfen und diese IPv6-Adresse neu einrichten?
Beste Grüße
