Hohe Latenzzeiten und Instabilität – Ellwangen 73479 – Bitte um Prüfung

[iretriver]

Hallo Vodafone-Team,

seit mehreren Tagen habe ich eine sehr instabile Verbindung im Raum 73479 Ellwangen (Kabelanschluss). Die Latenzzeiten sind oft extrem hoch (teilweise >250ms) und machen Streaming und Online-Gaming unmöglich.

VPN oder Routerneustart haben keine Verbesserung gebracht.

Ich habe auch eine Analyse (Traceroute) gemacht, die ich gerne bei Bedarf sende – bitte geben Sie mir Bescheid, ob und wie ich diese bereitstellen kann.

Bitte prüfen Sie das Netz in meinem Gebiet.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen 

[andreasabaad]

Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann niemand etwas prüfen. Wende dich damit bitte an den technischen Support!.

[Genwyn · Accepted solution]

Am besten schauen wir uns Deine Leitung genauer an. 
Schreib uns dafür am besten direkt über WhatsApp und verlange einen Mitarbeiter. 
https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212
LG Genwyn

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt