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Lösung
Hallo liebes Vodafone-Team.
seit nun ungefähr einem Jahr kämpfe ich mit extremen Latenzproblemen in den Abendstunden mit teilweisen Lagspikes von über 1000 ms und anschließenden Internetausfällen. Ich habe mich bereits Anfang des Jahres im Forum gemeldet: das Ergebnis eine Rückwegstörung, das ist auch genau das was der Netzwerk Assistent mir sagt.
Allerdings führt dies nun dazu, dass ich seit einem Jahr nur eingeschränkt das Internet überhaupt nutzen kann, streamen oder Online zocken ist einfach nur noch nervenauftreibend durch das ständige nachbuffern, nachladen und das hinterherhinken von mehreren Sekunden. Seit einem Jahr kämpfe ich nun mit dem Internet mit der Hoffnung, dass das Problem in den nächsten Monaten behoben wird. Passiert ist nichts. Ich habe den Vertrag nun zur regulären Frist gekündigt, da ich mir das schlicht und ergreifend nicht mehr antun möchte. Da ich mich allerdings weiterhin in der MIndesvertragslaufzeit befinde darf ich mir diese ganze Situation noch bis September antun. Eigentlich möchte ich sofort aus dem Vertrag raus.
Daher auch erneut meine Frage, wann mit einer Behebung dieses Problems zu rechnen ist? Ob die Möglichkeit besteht zumindest eine Gutschrift zu erhalten oder besser ganz aus dem Vertrag herauszukommen.
Als Anhang habe ich erneut einig Pingplotter Screenshots beigefügt sowie eine Messung 
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
Berlin 12685
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
Red Cable 250
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
Vodafone Station
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leih Gerät
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
Alle Messungen wurden mit LAN durchgeführt
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
Seit Anfang 2021 am Abend ab 16 Uhr
Vielen Lieben Dank und liebe Grüße
