Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit unserem neuen Kabel-Internet.
Während den ersten Tagen im HomeOffice ist mir ein deutlich zu oft auftretendes Abreißen und Abwarten in Remotesitzungen aufgefallen.
Des weiteren sind in Online-Games entsprechendes "Teleportieren", Nach-Laden, Ruckler und aus Sitzungen fliegen leider konstant an der Tagesordnung.
Entsprechende Dauer-PINGs an Google und Cloudfare ergaben sehr häufig auftretende PING-Spitzen bis hin zu vollständigem Paketverlust.
Entsprechend habe ich die gesamte Kette durchgeprüft.
- Die Verbindung zwischen PC und Router per LAN läuft über ein brandneues Kabel und ohne Probleme (Dauer-PINGs ohne Auffälligkeiten).
- Der Router wurde ebenfalls mit einem brandneue Kabel an die betroffene Dose angesteckt.
- Die Dose wurde eine Woche im voraus präventiv (aufgrund einer Störung unserer Nachbarin) durch einen Elektriker störungs- und fehlerfrei getestet.
Die Verbindung zum Internet selbst ist aber stabil.
Heißt, wir empfangen durchgehend den Mindestsatz der gebuchten Geschwindigkeit und können im Ereignisprotokoll des Routers auch keine Ausfälle feststellen.
Es handelt es sich wirklich ausschließlich um die Latenz und vereinzelten Paketverlust.
Das Problem ist außerdem Tageszeit-unabhängig.
Egal ob Mittags während der Arbeit oder tief in der Nacht.
Ich habe mal alle relevant scheidenden Sachen als Screenshots hinterlegt.
Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe und Rat.
Robin
