High Ping und Paketverluste

[ManuMa]

Hallo, 

und zwar habe ich Probleme beim Online spielen , High Ping und Verzögerung der Eingaben.  Das Problem war mal zwischenzeitlich weg ist aber seit längerem wieder da ... könnte sich wer meinen Anschluss einmal ansehen ob die Werte in Ordnung sind . 

Mfg schon mal im Voraus !

[Moni_GK]

Hallo ManuMa,

die Leitungswerte sind nicht in Ordnung.

Das sollte sich ein Techniker mal vor Ort anschauen. Wäre das für Dich in Ordnung?

Kommt der Kollege mit Dir an die Hausanlage? Die Ursache scheint in unserem Zuständigkeitsbereich zu liegen. In dem Fall ist der Einsatz für Dich auch kostenfrei. Nur wenn der Techniker zum vereinbarten Termin niemanden antrifft, der Fehler in der eigenen Verkabelung zwischen Router und Antennendose liegt oder keinen Zugang erhält, berechnen wir den Einsatz mit 99,50 €. 
Unter welcher Rufnummer kann der Kollege einen Termin mit Dir machen?

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

Grüße Moni

[ManuMa]

Hallo Moni,

Ich war zur Zeit nicht zuhause da ich einen Unfall hatte , ich werde mich hier wieder melden sobald ich wieder vollständig genesen bin.

Gruß 

[ManuMa]

Der Techniker kann kommen, im Haushalt ist kein Covid 19 bekannt bzw. sind keine Symptome aufgetreten.

Telefonnummer per PN

[ERFD]

Hallo ManuMa,

wir wünschen Dir eine gute Genesung 🙂

Eben wollte ich den Techniker anweisen, nun sehe aber das Du ein Fremdgerät angeschlossen hast und wir können dort keine Daten erfassen. Kannst Du uns bitte nochmal die aktuellen Signaldaten Deiner Box hier lassen?

Gruß Fred

[ManuMa]

Hallo, 

Das aktuelle Gerät war nur Übergangsweise angeschlossen, ich schließe wieder das Leoh-Gerät an . 

Gruß 

[ManuMa]

Das Leih Gerät ist wieder im Betrieb , der Techniker kann kommen.

[Tobias]

Hallo ManuMa,

der Auftrag ist raus 🙂 Die Kollegen melden sich.

LG

Tobias

[ManuMa]

Der Techniker war da und hat den Verstärker neu eingepegelt und es läuft nur minimal besser .

Ich habe immer noch Probleme beim Online Gaming , habe Verzögerung und der Ping spielt leider immer noch bisschen herum .

Hat jemand noch Tipps für mich oder weiß was es sein könnte? 

Welchen MTU wert habe ich ? 

Gruß Manu

[Wallace]

Hi Manu,

den MTU musst Du selbst einstellen. Geht´s um eine Playstation? Dann versuch es mal mit einen MTU von 1473 oder 1450.

VG Wallace