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Hagen - Latenzprobleme seid Wochen - No.2
bartek2207
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wie bereits in einem anderen Tread erwähnt gibt es am Standort 58135 seit Wochen Latenzprobleme.

Der Ping schwankt ständig und steigt zeitweise auf 300ms.

Es wurden bereits mehrere Tickets eröffnet, die alle keine Lösung brachten.

Die Hotline scheint überfordert zu sein oder nicht zu wissen was der Ping ist.

Ein Techniker war vor Ort und hat das Kabel zum Router getauscht (WOW....)

Die Probleme tretten vermehrt am Abend auf, aber auch in der Nacht.

Und das Problem tritt an 2 Anschlüssen im selben Einzugsbegiet immer Zeitgleich auf.

Weder spielen, noch Videokonferenzen sind so möglich

 

Anbei paar Infos:

 

- 58135, Hagen in NRW

- Tarif: Cable 1000

- FritzBox 6660 Cabele als Leihgerät im Einsatz

- Keine weiteren Geräte vor- oder nachgelagert

11 Antworten 11

@R4mona 

Nachricht ist raus.

bartek2207
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Nur als Info für alle, wie toll der Service bei Vodafone ist...

Vertrag ist mittlerweile seit über einem Monat gekündigt.

Heute wurde mir dann endlich eine Entschädigung versprochen, ob diese dann aber auch kommt ist eine andere Frage.

Meine Erfahrung sagt, nie wieder Vodafone