Häufige Störung Internetzugang Kabel

[David40]

Hallo,

Leider konnte mir die Hotline nicht helfen.

Ich habe folgendes Problem:

Ich nutze zur Zeit den Internetzugang über Kabel. Früher lief das auch immer Problemlos.

Seit ca einen halben Jahr habe ich immer wieder Probleme mit der DNS Auflösung.

Plötzlich laden Internetseiten oder ander Internetservices ewig lange und landen dann im Timeout.

Auf der Fritzbox kann ich dann erkennen, das der Standard DNS Server (IPv4 und IPv6) nicht mehr "genutzt" wird oder es Probleme gibt diesen zu erreichen.

Starte ich meine Fritzbox neu funktioniert erst einmal alles wieder.

Das Problem tritt leider nicht regelmäßig auf. Teilweise muss ich jeden Tag die Fritzbox neu starten und teilweise läuft es 1 Woche ohne Probleme.

Meine bereits durchgeführten Lösungsansätze:

Eintragung eines DNS Servers zum Beispiel 8.8.8.8

Zurücksezten der Fritzbox

Tausch der eigenen Fritzbox gegen die Vodafone Station

Deaktivierung von IPv6

Zurücksetzen der Vodafone Station

Ich nutze meine eigene Fritzbox 6660 Cable.

Ich habe dieses Problem aber auch wenn ich die Vodafone Station benutze!

Ich hoffe jemand hat eine Idee.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

[RobertP]

probiere es mal mit der 7.51 Laborversion 

[David40]

Moin Robert,

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe nun mal die Laborversion auf meiner Fritzbox installiert und prüfe das Verhalten.

Ich gebe zeitnah Rückmeldung. 

Grüße

[David40]

Moin,

Leider hat auch das Update der FritzBox nichts gebracht.

Ich hatte heute, nach dem Update, wieder das Problem und musste die FritzBox neu starten.

Weitere Ideen?

Grüße

[RobertP]

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@David40  schrieb:

Weitere Ideen?

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Werksreset ohne Einspielen eines Backups 

[David40]

Moin Robert,

Danke für deinen Tipp. Das habe ich auch schon ausprobiert, mehrfach sogar.

Wie bereits erwähnt, das Problem tritt auch mit der Vodafone Station auf. 

Die habe ich auch mehrfach resetet.

Ich teste es jetzt nochmal mit einem anderen Kabel und einer anderen TV Dose.

Ansonsten fällt mir auch nix mehr ein.

Ich melde mich dann nochmal, ob es was gebracht hat.

Grüße

[Menne99]

und woher weißt du welche Dose dann die richtige ist ? Einfach eine xy einbauen ist nicht!!

[RobertP]

poste mal die Signalpegel

zu finden unter Internet > Kabel-Informationen > Kanäle

[David40]

Moin, nein ich baue keine andere TV Dose ein.

Ich habe in der Wohnung 2 TV Dosen. Teste das mal an der anderen Dose.

Grüße

[David40]

Moin,

Okay ich werde mal den Signalpegel bei der nächsten Störung senden.

Musste gerade wieder den Router neustarten.

Danke euch für eure Hilfe.

Grüße