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Lösung

Großstörung im Plz-Gebiet 55743
Frank575
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit dem 30.05. Totalausfall von Kabel-TV und Telefon/Internet über Kabel.

Die ersten beiden Tage stand es auch noch im Netz-Assistenten. Laut diesem liegt keine Störung mehr vor. Dennoch schaut der ganze Ort doof aus der Wäsche weil immer noch nichts geht. 

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Kayam
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

In Bottrop ist es 1 zu 1 genauso. Erst hiess es ab 3 Uhr 02.06 wird es wieder gehen und aktuell wird auch keine Störung angezeigt . Haben wir wieder Internet? NEIN. Ich finde es schrecklich, dass man keine Möglichkeit hat per Mail Kontakt zu aufzunehmen. Lediglich Telefonate mit MA klappen, jedoch hat man so keine schriftlichen Beweise für die aktuelle Lage. Ausserdem werden mir die auch die Tickets nicht angezeigt in meinem Konto. Diese AI namens TOBi nimmt ebenfalls nichts auf. Schrecklich!