Geschwindigkeit ist nach Vertragswechsel nur noch 1 Mbit/s

[nithks]

ich habe meine neue vodafone wifi6 station die von mir installiert wurde (alter router durch vodafone für 500mbps ersetzt)
Jetzt bekomme ich nur noch 1 Mbit/s Geschwindigkeit statt 500 Mbit/s,

Ich habe das Modem mehrmals neu gestartet, kein Glück

@nithks Beitra ins passende Board verschoben.

[Tina]

Hallo nithks,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Es klingt beinahe so, als ob Dein neuen Kabelrouter/Tarif noch nicht aktiviert ist. Das kannst Du testen, in dem Du den den bisherigen Router noch einmal anschließt. Sollte hier eine deutlich besser Geschwindigkeit erreicht werden, sollten wir prüfen, wo es genau klemmt. Melde Dich dafür bitte auf auf einen unserer bekannten Kontaktkanäle.

Die Kollegen klären das mit Dir und sorgen dafür, dass Dein neuen Router endlich mit voller Bandbreite funktioniert.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende

Tina