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Lösung

Gerät blinkt weiß und keine Verbindung möglich
kabelrt
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich bin echt gefrustet. Seit mehreren Abenden (zumindest geh ich von abends aus, tagsüber bin ich arbeiten), fällt immer wieder das komplette Internet bzw das Gerät aus. Es blinken dann nur die weißen LEDs und das Gerät startet scheinbar neu. In dieser Zeit kann man sich leider nicht auf die Vodafone Box verbinden und nach dem Neustart ist natürlich das Logbuch leer...

Meinen Vertrag muss ich hier erst noch verknüpfen, aber dauert halt, bis der Brief kommt mit dem Aktivierungscode.

Kundennr ist die XXXmit Kabel 1000 in Baden Würrttemberg

Das ganze läuft ca 30 Minuten bis 1 Stunde problemlos, dann auf einmal fällt es einfach aus bzw die Box startet scheinbar neu... Es ist sowohl Lan als auch Wlan weg

Irgendwelche Ideen oder Vorschläge oder könnt ihr mir eine neue Box schicken?

 

Was braucht ihr noch an Daten? DOCSIS siehe Anhang

3 Antworten 3
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

KD Nr. löschen! Docsis Status posten,alle als Screen!

 

Der glubb is a Depp

hab ich im ersten Beitrag verlinkt

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!