Liebe Community,
Lasst mich erzählen von meinem Frust,
welcher begann im schönen August.
Erst dachte ich, ich sehe nicht recht,
doch tatsächlich die Leistung die wurd schlecht…
Statt mit mind 250 Mbit im Netz
Gabs plötzlich nur noch 5 Mbit jetzt.
Doch keine Bange
der Zustand hielt nicht lange.
Denn die Leitung ist jetzt nahezu tot liebe Member,
Vier Monate lang denn wir haben ja schon Dezember.
Rufe ich in der Hotline an,
ging eine Hilfsbereite dran.
Konnte mir leider nicht helfen,
doch gibt es weiter an die anderen Elfen.
Die machen tun und schrauben und messen,
doch mich informieren, dass haben sie bisher vergessen.
Auch wurde mir ganz oft schon ein Rückruf versprochen,
das Versprechen bisher jedoch leider immer gebrochen.
Zwischenzeitlich hieß es, es gibt nen LTE Router zur Überbrückung
da war sie groß meine Entzückung.
Doch ihr ahnt es schon
dass war reiner Hohn…
Zwar könnte ich einen kaufen,
aber natürlich auf meine Kosten was für ein witziger Haufen.
Gekauft habe ich mir dann doch einen
von der Telekom - nen kleinen.
So was ist denn nun das Problem,
eine Auslastung vom System.
Gleiche Reihe zwei Häuser vorher wird gesurft richtig heiter,
Bei mir geht es jedoch nicht weiter.
Der Upload ist beeinträchtigt,
Im Test ist der Downstream nicht so wirklich mächtig.
Gut nun hat er halt kein Netz und auch kein Telefon,
was macht das schon?
Der Router macht die ganze Zeit Mist,
was leider auch das restliche Netzwerk frisst.
Auch sind 100 Gigabyte Volumen ihr könnt es raten
bei mehreren Leuten im Haushalt schnell verbraten.
Ein Wechsel ist für meine Anbindung leider tödlich,
Den Leistung hier vor Ort ist keinem anderen möglich.
Unglaublich in dieser Zeit,
Doch das Thema klopp ich jetzt nicht breit…
Im Dezember in der Mitte soll er kommen der Notfall Split,
das wäre ja der Hit.
Ich denke mal ein jeder wäre gefrustet,
Wenn ihr diese Trauerspiel erdulden musstet.
Eins will ich noch sagen,
Niemand sollte es wagen,
den 1st Level Support anzuklagen.
Mit einer Ausnahme alle hilfsbereit und nett,
Doch leider macht das nicht wett
das Service leider nur ein Gedanke ist
und du mit meiner Thematik in der Wüste bist
Hat jemand einen Rat,
Eine Idee eine zu tuende Tat?
