Hallo Community,
da bisher weder bei uns vor Ort noch einer per Fernwartung unser Problem behoben werden konnte, hoffe ich hier Hilfe zu finden.
Wir haben von Vodafone eine Fritzbox 6591 Cable erhalten, die Teil unseres "Red Internet & Phone 250 Cable U" Vertrages ist. Nachdem die Box angeschlossen und konfiguriert wurde, lässt sich über kein mit der Fritzbox verbundenes Gerät eine Internetverbindung aufbauen, weder per LAN noch per WLAN, alle Geräte zeigen an "Kein Internet".
Wenn ich unter System → Ereignisse nachschaue, steht dort Folgendes:
"Kabel-Internet ist verfügbar" u. “Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:... , DNS-Server: ...und , Gateway: ...”.
Die einzige Fehlermeldung die dort steht lautet: "Zeitserver 2.europe.pool.ntp.org antwortet nicht".
Wenn ich in der Übersicht der Fritzbox nachsehe, steht dort unter Anschlüsse: “Kabel verbunden, ▼281,6 Mbit/s ▲26,2 Mbit/s." u. "Internet, IPv4, verbunden seit 01.01.1970 ...Uhr". Dieses Datum bleibt immer gleich, auch nach Neustart und zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Unter Heimnetz → Heimnetzübersicht → Netzwerkeinstellungen → IPv4-Einstellungen ist der “DHCP-Server” aktiviert.
Telefonie wird nicht genutzt.
Hat jemand eine Ahnung, warum ich trotzdem das Internet nicht normal nutzen kann? Bei unserer alten Horizon Box von ehem. Unitymedia habe ich keinerlei Probleme.
Lieben Dank schonmal und viele Grüße, Mellie
