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Lösung
am 31.05.2021 00:04
Hallo zusammen,
ich hatte am 26.05.2021 häufige Aussetzer der Internetverbindung (nach aussen, nicht WLAN). Die Störungs-Hotline sagte mir, das Antennen-Anschlusskabel sei defekt. Ich habe ein neues bekommen und seit 28.05.2021 angeschlossen.
Ich habe jetzt über ca. 2 Tage akkumuliert auf Kanal 1 16 Mio. korrigierbare Fehler, allerdings auch 366 nicht korrigierbare. Auch auf einigen anderen Kanälen gibt es nicht korrigierbare Fehler. Falls es noch ok ist, was ist das Fehlerkriterium? Siehe 2 Bilder.
Die Surf-Geschwindigkeit sowie speedtest.net ist aktuell ok, allerdings wollte ich wissen, ob die Verbindung grenzwertig ist, da ich aktuell auf den Anschluss beruflich angewiesen bin.
Vielen Dank an Euch!
Marco
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.06.2021 14:24
Den andern Screenshot hatte ich übersehen. Aber auch 468 sind noch nicht die Welt. Aktuell werden die Fehler noch nicht einmal von unserem System registriert.
VG Wallace
am 31.05.2021 01:29
am 31.05.2021 01:30
Ausserdem gibt es nur noch 1 statt 4 Uplink-Kanäle.
am 31.05.2021 02:49
Dein Upstream ist völlig aus der Toleranz - der sollte eher bei ~45 dBmV und nicht bei >60 dBmV liegen...
Und im Downstream könnte das ein übersteuerter Verstärker sein...
am 31.05.2021 11:07
Ok, vielen Dank für die Info.
Jetzt ist das Netz komplett ausgefallen. Die Störungs-Hotline konnte also meine Modemwerte nicht auslesen. Mal sehen, wie es heute Abend aussieht.
am 31.05.2021 14:29
Hi __marcos__,
ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 31.05.2021 17:12
Daten sind per PN übermittelt.
Für alle: es wird hier im Gebiet gerade an einer generellen Störung gearbeitet.
am 31.05.2021 17:45
Update: Die generelle Störung im Gebiet ist laut SMS gelöst. Ich werde berichten, ob es wieder unkorrigierbare Fehler gibt.
am 31.05.2021 20:19
am 31.05.2021 22:56
11 Fehler sind - je nach Betriebszeit- nicht wirklich schlimm. Insbesondere dann, wenn die Zahl nicht im Sekundentakt ansteigt...
Wobei der Verstärker meiner Meinung nach trotzdem nochmal eingepegelt werden sollte - mit 51 dBmV für den Upstream bist du schon grenzwertig unterwegs - und die 16,4 dBmV auf den unteren Frequenzen könnten auch ein Anzeichen für einen übersteuerten Verstärker sein...