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Antwort
Lösung
am 04.10.2021 12:35
Hallo,
ich habe am Samstag die Giga TV Cable Box installiert. Leider funktionieren die meisten Sender nicht
fehlerfrei bzw. gar nicht. Hierbei gibt es auch kein "Muster" da sowohl HD Sender als auch SD Sender
nicht funktionieren bzw. manche Sender einwandfrei funktionieren. Des Weiteren habe ich auch die DAZN Kanäle
dazugebucht. Sender 753 ist stark gestört, 754 funktioniert einwandfrei. Leider kann ich mir den Fehler hier nicht erklären. Kabel wurden bereits geprüft und das Internet funktioniert auch einwandfrei. Leider kann man bei Ihrer "Service" Hotline seit Samstag niemanden erreichen weshalb ich es nun gezwungenermaßen auf diesem Wege probiere.
Bitte um schnellstmögliche Rückmeldung und Hilfe.
Vielen Dank.
am 05.10.2021 19:36
Hallo? Fühlt sich hier jemand zuständig?
am 06.10.2021 09:35
Hallo Chris1910,
bitte beachte, dass wir hier nicht im Livechat sind und eine Antwort daher auch etwas dauern kann.
Nutz Du das Originalkabel und kein TV-Stück?
Kannst Du mal ein Foto der Bildstörung machen und es hier hochladen.
Grüße Moni
am 13.10.2021 14:26
Hallo,
kann zu.
Konnte es mittlerweile mit der Hotline klären.
VG
am 16.10.2021 17:06