Eigene Fritzbox 6490 findet nur einen Upstream Kanal

[machi_koro]

Hallo zusammen,

meine eigene Fritzbox 6490 Cable findet nur einen upstream-kanal und diesen mit (in meinen Augen) schlechter Signalstärke und daher kommt es immer wieder zu Ausfällen. Der der Vodafone eigene Router dagegen findet vier Kanäle, diese aber auch nur mit schlechter Signalstärke. 

Die Fritzbox als Fehlerquelle kann ich ausschließen, da ich es mit zwei unterschiedlichen Geräten versucht habe.

Im Angang mal die Signalwerte der Kanäle.

Muss dazu der Techniker vorbeikommen und falls ja, wie kann ich das in die Wege leiten? Was kann ich ansonsten noch versuchen?

VG

[Jana478]

Hallo machi_koro,

der Techniker ist beauftragt. Schließe bitte unsere Gerät an, bevor der Techniker kommt. Du wirst dann wegen einem Termin angerufen.

Viele Grüße

Jana

[machi_koro]

Nachdem der Techniker nun da war, war für kurze Zeit das Problem behoben. Nun nach ungefähr 1 Woche sehen die Werte wieder aus wie auf meinen Screenshots.

Wie kann das sein?

[Martin59]

Hallo machi_koro,

schließt Du dann bitte nochmal unseren Router an und gibst Du uns wieder Bescheid?

Viele Grüße, Martin

[machi_koro]

Hallo,

auch der Vodafone Router hat wieder die schlechten Werte. Wäre es möglich erneut einen Techniker vorbei zu schicken?

Meine Kontaktdaten habt ihr ja sicherlich noch.

Mittlerweile kann ich mich weder per Fritz!Box noch Vodafone Router per VPN mit meinem Arbeitgeber verbinden.

VG

[pRo-Marco]

Hi machi_koro,

der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin auszumachen.

Viele Grüße

Marco