Hallo,
da ich hier neu bin und die Frage bereits gestellt wurde, ich aber keine Antworten finden konnte (allerdings wurde der Beitrag erfolgreich geschlossen?!), wende ich mich hier nun an die Community in der Hoffnung, dass mir jemand Helfen kann.
Seit meinem Umzug in die neue Wohnung, wurde mir das CableMax 1000 freigeschaltet. Laut Geschwindigkeitstest erreiche ich in der Regel so ca. 75% oder besser der Geschwindigkeit des gebuchten Tarifs, allerdings lassen sich Videos über Netflix, Youtube, Zattoo und weitere rein gar nicht abspielen; alles über 360p lädt ewig oder bricht komplett ab. Dasselbe Probleme betrifft auch Downloads über andere Seiten und lässt sich auch über LAN sowie auf anderen Geräten/Betriebssystemen reproduzieren.
Liegt hier eventuell (wie im Forum bereits erwähnt) ein IPv6-Problem vor? Nach einem Selbsttest mittels IPv6-test scheint IPv4 zwar zu funktionieren, IPv6 wird jedoch nicht unterstützt.
• Welchen Vertrag hast Du
- Vodafone CableMax 1000
• Welches Modem / Router nutzt Du?
-Vodafone Station inkl. SuperWLAN
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Router von Vodafone gemietet
• Welcher Fehler tritt auf?
- Theoretische Übertragungsgeschwindigkeit laut Vodafone Speedtest ist optimal, dennoch laden Videos auf Youtube, Netflix etc. nicht oder nur extrem langsam; Downloads auf der PS5 kommen auf ca. 50KB/s obwohl lt. System 700KB/s Verbindung über WLAN besteht; IPv6 wird lt. Test nicht unterstützt.
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
- WLAN (Verbindung über LAN führt zum selben Ergebnis auf allen getesteten Geräten)
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
- Firefox
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?
- Windows 10; Android (Handy)
• Beginn und Zeitraum der Störung?
- seit Anschluss des Modems 25.08.22 (Neukunde)
• In welchem Bundesland wohnst Du?
- NRW
Vielen Dank im Voraus!
