Diverse Apps funktionieren nicht im WLAN...Android wie auch Windows und MAC

[Mira86]

Hallo,

wir haben einen KAbel GIGAbit vertrag von euch.

wir haben aber das problem das diverse APPs nicht laden. 

unter android sind es um die 50% unter Windows und mac sind es einzelne Programme die nicht laden. 

wenn man über 4g oder Hotspot sich verbindet hat man keinerlei Probleme..

wir haben eine Fritzbox6591.

das Problem besteht seit anfang an...die Kundenhotline bietet keinerlei hilfe und behauptest das dieses Problem nicht bekannt sei..obwohl ich auf diverse beiträge in eurem forum hingewiesen habe...der service schaut sich das Problem an...nach ein paar tagen bekommt man die nachricht das das problem nun behoben sei...passiert ist aber im endefekt rein garnichts...

wie kann man dieses Problem beheben?

Liebe Grüße

[M-u-m-p-i-t-z]

Immer wenn etwas Mobil funktioniert and im Wlan nicht, checkt mal die DNS Einstellungen.

Ich kann im Wlan auch ein zwei Apps nicht nutzen, weil die ganze Werbung rausgeblockt wird oder Blacklist IP-Adressen wo die App sonst Daten hersaugen möchte, das ist bei mir aber gewollt.

Grüße

[Mira86]

Habe alles auf der Grundeinstellung. Muss man andere DNS Server nehmen?