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Antwort
Lösung
16.02.2022 19:47 - bearbeitet 16.02.2022 19:55
Ich habe jeden tag die gleichen Probleme abends ping über 120ms egal wohin , Upload immer öfter quasi gar nicht vohanden , leitung erneut (zum 3x !) überpegelt , teils mehrere minuten total ausfälle. Was funktioniert bei euch eigentlich noch ? Und an der leitung als solches kann es nicht liegen zu Unitymedia Zeiten waren die 400mbit mehr als stabil auch mit 40mbit upload.
Es liegt einfach an euch kA ob ihr unfähig seit oder nur kein Bock habt aber ist echt eine reine Katastrophe.
am 29.03.2022 09:23
Hey Arkenangel22,
vielen Dank für Dein Update.
Laut dem Ticket vom 16.03.2022 ist eine Lösung per Fernwartung leider nicht gelungen. Aus diesem Grund wurde Deine Störungsmeldung an unsere Techniker:innen weitergeleitet.
Diese haben Dich zur Terminabsprache telefonisch leider nicht erreicht und deswegen wurde das Ticket abgeschlossen.
Um Dich weiterhin bei der Störungsfindung zu unterstützen zu können, benötigen wir bitte Deine aktuelle Handynummer per PN. Dann nehmen wir gern erneut ein Ticket für Dich auf.
Liebe Grüße
R4mona