Ich habe vor kurzem den Kabeldienst von Vodafone abonniert (seit dem ersten Oktober). Vor 2 Tagen wurde meine Internetverbindung unterbrochen und niemand konnte mir eine andere Lösung als einen Neustart des Modems anbieten. Ich habe auch versucht, den Kundendienst zu erreichen, aber der automatische Anrufbeantworter sagte mir, ich müsse mehr als 45 Minuten warten, bis mir jemand antwortet. Bitte lassen Sie mich wissen, was der nächste Schritt ist, um dieses Problem zu lösen, und wenn es nicht lösbar ist, wie kann ich meinen Vertrag kündigen, da ich eigentlich Geld für nichts bezahle!
danke
