Hallo,
seit heute Morgen funktionieren alle Kabel-Produkte nicht, das ganze Haus ist betroffen. Die Störung ist bekannt und soll am Montag bis 20 Uhr behoben werden. Um die Zeit zu überbrücken, hätte ich gerne zusätzliches Datenvolumen, um mit Hotspot zu arbeiten, aber ich wurde bei zwei Hotlines nicht mal zu einer Person weitergeleitet, die elektronische Stimme hat nur gesagt, dass die Störung am Montag behoben wird. Kann mir bitte jemand helfen?
- In welchem Bundesland wohnst Du? Hamburg, 22525
- Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 50 Cable
- Beginn und Zeitraum der Störung: 13.08.2022 7:00 Uhr
