Frage
Antwort
Lösung
22.03.2022 12:33 - bearbeitet 22.03.2022 12:37
Hallo,
ich habe leider seit 2-3 Monaten Probleme mit dem Upstream. Die verfügbare Geschwindigkeit schwankt ständig zwischen 5 und 50 Mbit. Ich benötige z.B. regelmäßig einen konstanten 6 Mbit upstream und habe ständig Probleme bis hin zum Abbruch der Verbindung. Die Geschwindigkeit wurde bereits mit mehreren Rechnern getestet und am Netzwerk wurde nichts verändert. Das erste Mal habe ich die Probleme vor etwa 2-3 Monaten bemerkt und es ist leider bis heute täglich präsent. Ich habe anfangs auf eine kurzweilige Störung gehofft, aber ich denke, das kann man mittlerweile abhacken.
Vielen Dank für eure Hilfe
Gruß
Fragenkatalog:
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: Rheinland-Pfalz, 53474
- Welchen Vertrag hast Du?: Vodafone CableMax 1000 + Kabel Phone
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? Stark schwankender Upstream bis hin zu Verbindungsabbrüchen.
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? PC -> Modem
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 / Mac OS
- Beginn und Zeitraum der Störung: Angefangen vor etwa 2-3 Monaten. Keine bestimmte Zeiträume: Morgens, mittags, abends.
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.
Signalwerte
VF-Speedtest 22.03.2022 (11:10)
VF-Speedtest 22.03.2022 (11:15)
Ping-Plotter
Ookla-Speedtest 22.03.2022 (10:40)
Ookla-Speedtest 22.03.2022 (10:42)
OBS Bandwith Test Mode 6000 Kbps - 22.03.2022
(Die Störung ist zum gleichen Zeitpunkt in OBS und in den Speedtests sichtbar!)
10:44 - Störung im Gange
10:49 - Störung vorbei .. normaler upstream
10:50 - Störung fängt wieder an
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.03.2023 20:03
Hallo Moni,
nachdem die Verbindung seit etwa 9 Monaten überwiegend gut funktioniert hat (Upload lag fast immer über 50 Mbit), gibt es seit ein paar Tagen erneut Probleme mit dem Upload. Wie schon zuvor kann keine stabile Upload-Verbindung gehalten werden. Die Geschwindigkeit rutscht in regelmäßigen Abständen an 1 MBit. Am Setup wurde zwischenzeitlich nichts verändert. Alles ist genauso wie vor 9 Monaten.
Ich hoffe, dass die Ursache diesmal endlich gefunden werden kann.
Schönen Gruß
1. Fritzbox -> Kabel-Informationen
2. Ping Plotter: twitch.tv
3. Ping Tracer: heise.de
4. Vodafone Speedtest:
5. Streamtest @7500kbps
Oben: OBS Studio
Rechts: Tastmanager. Zeigt was rausgeht.
Links: Twitch inspector. Zeigt was an der Zielstelle ankommt.
am 26.03.2023 21:50
es fehlt ein Sendepegel! Es sind 4 stk!
am 26.03.2023 22:07
Hallo, ja es ist mir auch aufgefallen. Es waren 4.. dann waren es nach einem Restart nur 2 .. später habe ich noch einen Restart gemacht und es waren 3 ...
26.03.2023 23:05 - bearbeitet 26.03.2023 23:08
hmja .. es macht gerade wirklich keinen Spaß. Zu den Upstream-Problemen noch drei disconnects in der letzten Stunde.
am 27.03.2023 06:27
du hast nen Rückwegstörer , melde einen Störung und zeige dem Techniker deine Screens von den Kanälen! Und schreibe auf wenns nicht geht!