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Antwort
Lösung
am 28.11.2025 11:04
Auf der L428 von Elsheim kommend steht 250m (linke Seite) vor der Ortseinfahrt Schwabenheim ein Verteilerkasten (Verstärkerpunkt für Breitbandkabel) von Vodafone. Koordinaten: 49°55'27.1"N 8°06'11.5"E bzw. 49.924198, 8.103187
Der Kasten hat seit 5 Jahren seitlich ein großes Loch, das mal jemand notdürftig mit Klebeband verschlossen hat. Nun steht seit etwa 6 Wochen eine Türe offen und die 2. Türe macht auch keinen vertrauenserweckenden Eindruck.
Bevor da im halben Ort wegen eindringendem Wasser, Insekten, Mardern etc. Internet und Telefonie ausfallen wäre es gut, wenn Vodafone sich der Sache mal annehmen würde und den Kasten wieder instand setzen würde.
Da die Verstärker üblicherweise mit 400V ferngespeist werden, ist das obendrein ein Sicherheitsproblem (spielende Kinder).
Kann das hier jemand aufnehmen oder wo muss man das melden?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.11.2025 11:11
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den technischen Support, und melde es dort!
am 28.11.2025 11:11
Woher weiß man, dass der von Vodafone sein soll?
am 28.11.2025 11:11
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den technischen Support, und melde es dort!
am 28.11.2025 11:14
nun hier hört dich leider keiner, denn dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, aber versuche es mal über den WhatsApp Kanal, dort sitzen noch echte Mitarbeiter von Vodafone.
Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
LG
am 28.11.2025 11:17
Danke für Deine Hilfe @AdlerAuge Alternativ der Link direkt zu WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
am 28.11.2025 11:18
@LRZ_OWK schrieb:Woher weiß man, dass der von Vodafone sein soll?
Von einem Telekom-Techniker, der das geprüft hat.
28.11.2025 11:39 - bearbeitet 28.11.2025 11:41
Da es dort kein Kontaktformular für Schadensmeldungen gibt (scheint nicht zu interessieren), habe ich das allgemeine Kontaktformular gewählt.
Beim Absenden kommt immer: "Das hat leider nicht geklappt
Dein Formular konnte nicht gesendet werden. Bitte versuch es später nochmal."
Sowohl im Edge wie auch im Chrome.
Wieso kann man da nicht Hinweise zum Fehler geben???
am 28.11.2025 11:45
@AdlerAuge schrieb:nun hier hört dich leider keiner, denn dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, aber versuche es mal über den WhatsApp Kanal, dort sitzen noch echte Mitarbeiter von Vodafone.
Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954LG
nun hier hört dich leider keiner, denn dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum
Ich hatte ja gefragt, wo kann man das melden und ihr habt mir das beantwortet.
Somit haben doch Kunden Kunden geholfen ...
Danke übrigens dafür.