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Antwort
Lösung
am 30.06.2022 23:16
Ich war gestern zu dem Thema im Vodafone Shop , wo sich gut gekümmert wurde um mein Problem.
am 01.07.2022 00:29
Einzige Möglichkeit:
Anzeige bei der Polizei/Staatsanwaltschaft gegen den Berater (der ist selbstständig und arbeitet auf Provisionsbasis, ist also ähnlich wie ein Versicherungsvertreter ebenfalls nicht bei VF angestellt) wegen Hausfriedensbruch und Manipulation an IT-Anlagen. Zusätzlich dazu sollte noch ein Hausverbot für die Person erteilt werden...
Vodafone kann da nich viel machen, wenn dort solche Leute wissentlich trotz bestehenden Verträgen Dinge abklemmen, nur um völlig sinnlose Verträge zu verkaufen.
am 01.07.2022 04:43
Bleibt noch die Frage, wenn er eigenständig ist und nichts mit Vodafone zu tun hat, wieso darf er dann an der Anlage von Vodafone rumschrauben?
Wenn nicht, dann müsste Vodafone doch auch rechtlich gegen den Berater vorgehen können.
am 01.07.2022 07:54
Wenn du den Namen des Beraters hast, kannst du klagen. Die Staatsanwaltschaft wird spätestens beim Hausnotruf hellhörig.
Schlicht und ergreifend: Sowas geht überhaupt nicht
am 01.07.2022 10:26
Hallo Herckt,
tut mir leid, dass das passiert ist. Hast Du den Namen des Beraters? Wenn ja, dann schick ihn mir zusammen mit folgenden Daten Deiner Eltern: Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu.
Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy