am 28.09.2023 15:35
Strassenbauunternehmen zerreißt Kabelanschluss. Vodafone Hotline zunächst holprig, dann gut. Dienstag Abend störungsmeldung abgegeben- versierter Agent, verspricht zusätzlich LTE Router für zukünftige Störungen. Mittwoch früh - Terminabsprache per sms. Donnerstag früh techniker vor Ort. Donnerstag Mittag ( nicht einmal 48h) leitung repariert. Donnerstag Nachmittag LTE Router geliefert. Sensationell. Dafür zahle ich auch 5€ mehr - die Telekom Nachbarn warten seit 13 Tagen.
am 30.09.2023 17:27
Hey Hemu :).
Wir werden weiterhin auf diesem Niveau arbeiten. Freut uns sehr, dass das alles so mega glatt bei Dir lief <3.
Liebe Grüße
RED_DUSTin